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개인정보 처리방침

Quanteviasia(이하 '회사')는 귀하의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, 관련 법령을 철저히 준수하여 귀하의 정보를 안전하게 보호하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 서비스를 이용함에 있어 어떠한 개인정보가 수집되고, 어떻게 처리되며, 어떠한 보호 조치가 취해지는지를 투명하게 안내하기 위해 작성되었습니다. 본 방침은 2026년 09월 26일 기준으로 작성되었으며, 회사는 필요에 따라 내용을 변경할 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공 및 계약 이행을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 귀하가 당사 웹사이트를 통해 문의하거나 서비스를 신청할 때 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수 항목: 성명, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 회사명(또는 소속), 서비스 이용 내용
  • 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보, 기기 정보

개인정보는 웹사이트 내 입력 폼, 상담 신청, 이메일 문의, 또는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 로그를 통해 수집됩니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하며, 목적 이외의 용도로는 사용하지 않습니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행: 서비스 상담, 견적 문의 대응, 계약 체결 및 이행, 서비스 결과물 전달
  • 고객 관리: 본인 확인, 서비스 이용에 따른 민원 사항 처리, 고지 사항 전달
  • 서비스 개선 및 마케팅: 신규 서비스 개발, 접속 빈도 파악, 이용 통계 분석, 귀하의 별도 동의가 있는 경우 광고성 정보 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 관련 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관할 수 있습니다.

  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 접속 로그 등 통신 사실 확인 자료: 3개월 (통신비밀보호법)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 후에는 파기 절차에 따라 안전하게 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 귀하의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우, 전문 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁 계약을 통해 개인정보 보호 지침 준수, 정보 유출 금지 등을 명확히 규정하고 관리·감독합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 시행하고 있습니다.

  • 기술적 조치: 개인정보 암호화, 해킹 방지를 위한 보안 프로그램 설치 및 주기적인 갱신, 접근 제어 시스템 운영
  • 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육 실시, 내부 관리 계획 수립 및 시행
  • 물리적 조치: 개인정보가 저장된 서버 및 데이터베이스에 대한 물리적 접근 제한

6. 이용자의 권리와 행사 방법

귀하는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 이러한 권리 행사는 서면, 전화, 또는 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

  • 열람 및 정정: 귀하의 정보가 부정확하거나 변경된 경우 정정을 요구할 수 있습니다.
  • 삭제 및 철회: 수집 동의를 철회하거나 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 처리 정지: 정보 처리가 법령에 위반되는 경우 처리를 정지하도록 요구할 수 있습니다.

단, 법령에 따라 수집이 의무화된 정보는 삭제 요구가 거절될 수 있음을 알려드립니다.

7. 개인정보 보호 책임자 및 문의처

개인정보 처리에 관한 불만 처리나 문의 사항이 있으신 경우 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. 회사는 귀하의 의견을 소중히 듣고 신속하게 답변하겠습니다.

개인정보 보호 담당 부서

  • 연락처: +995591143191
  • 이메일: [email protected]
  • 주소: 25 Qareli St, Tbilisi 0160, Georgia

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 정책 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 또는 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 웹사이트 공지사항을 통해 사전 안내해 드리겠습니다.